عضو هیئت مدیره جامعه صنعت کفش ایران، ورود به عرصه برندسازی را مستلزم برخورداری از زیرساختهای مشخص در زمینه استانداردهای تولید، خدمات فروش، ارتباط با مشتریان و مدیریت یکپارچه فرایند تولید و خدمات پس از فروش دانست و گفت: ایجاد چنین زیرساختهایی به سرمایهگذاری و برنامهریزی منظم نیاز دارد و همه واحدهای تولیدی، بهویژه واحدهای کوچک، امکان اجرای آن را ندارند.
علی لشکری با اشاره به فعالیت حدود ۹ تا ۱۰ هزار واحد صنفی کوچک در صنعت کفش کشور افزود: با وجود ظرفیتهای تولیدی این صنعت، بسیاری از مصرفکنندگان ایرانی با برندهای داخلی آشنایی کافی ندارند. در سالهای گذشته، برخی برندهای شناختهشده داخلی توانستهاند جایگاه خود را در بازار تثبیت کنند، اما توسعه برندسازی در این حوزه، همچنان به اقدامات گستردهتری نیاز دارد.
او افزود: ایجاد برندهای بزرگ و توانمند میتواند علاوه بر افزایش فروش در بازار داخلی، زمینه توسعه صادرات را نیز فراهم کند.
لشگری با اشاره به ظرفیت فروش آنلاین بیان کرد: برخی واحدهای تولیدی در سالهای اخیر اقدامات موثری را برای توسعه فروش اینترنتی به انجام رساندهاند. این کسبوکارها بهویژه پس از همهگیری کرونا و افزایش فرهنگ خرید اینترنتی در جامعه، توانستهاند سهم فروش آنلاین خود را افزایش دهند.
به گفته لشکری، این روند در صنعت پوشاک نیز آغاز شده و برخی برندهای مطرح با توسعه فعالیت اینترنتی در کنار فروشگاههای فیزیکی، به دنبال گسترش بازار خود هستند. انتظار میرود فروش آنلاین در سالهای آینده سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهد.
او در عین حال تاکید کرد که توسعه تجارت آنلاین به زیرساختهایی از جمله سرعت و کیفیت اینترنت، خدمات فروش مناسب و مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) وابسته بوده و تحقق ظرفیتهای این حوزه به هماهنگی میان این عوامل نیاز دارد.
لشکری با اشاره به روند رشد فروش آنلاین از سال ۱۴۰۰ به بعد خاطرنشان کرد: توسعه این شیوه فروش میتواند به افزایش دسترسی تولیدکنندگان به مشتریان و بهبود فروش صنعت کفش کمک کند؛ هرچند بهرهگیری موثر از این ظرفیت، نیازمند تقویت زیرساختها و توجه جدیتر به برندسازی است.
خبرگزاری علت
نظر شما