به علیرضا قیطاسی، سخنگوی بانک‌های دولتی و نیمه‌دولتی درباره ساعت فعالیت بانک‌ها اظهار کرد: بر اساس نامه سازمان اداری و استخدامی کشور، ساعت فعالیت دستگاه‌های اجرایی و بانک‌های دولتی و نیمه‌دولتی از اول مهرماه تا پایان سال تعیین شده است بر این اساس، ساعت ارائه خدمات و پذیرش مشتریان در بانک‌های دولتی و نیمه‌دولتی از ساعت ۸ صبح تا ۱۳ خواهد بود.

باشگاه خبرنگاران جوان نوشت: قیطاسی ادامه داد: برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان، کارکنان بانک‌ها باید ۱۵ دقیقه پیش از آغاز ساعت پذیرش مشتریان در محل کار خود حضور داشته باشند و همچنین ۱۵ دقیقه پس از پایان ساعت پذیرش نیز برای بستن حساب‌ها در محل کار حضور داشته باشند.

سخنگوی بانک‌های دولتی و نیمه‌دولتی تأکید کرد: بنابراین ساعت مراجعه و دریافت خدمات بانکی برای مشتریان در بانک‌های دولتی و نیمه‌دولتی، از ساعت ۸ تا ۱۳ خواهد بود.